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1、预订房源:房客用户能够查询民宿,公寓,客栈房源并停止预订。
2、发布房源:房东能够经过手机号注册并发布公寓和客栈,审核经过后即能成为房东,有偿分享本人的住宿资源。
3、沟通咨询:用户与房东能够直接沟通,及时互动,理解详细的房源信息及旅程的相关状况,协助选择住宿。
4、订单管理:用户能够查询本人所预订的民宿订单状态,房东能够查看一切房源的预订公寓和客栈状况。
5、房态管理:经过日历同步功用能够及时管理房态。
6、相互评价:房东和房客能够查看彼此的评价信息,同时在入住后支持互相评。
1、我们提供超长预定周期效劳。用户能够提早预订全国B&B。预订胜利后,当天的房源将为您保存。
2、美团住宿加早餐应用程序这是一个精选的住宿加早餐品牌。开启了房东和游客之间的沟通渠道。
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1、翻开美团民宿,在首页下滑找到“学生特权”,点击“认证”;
2、然后跳转到学生特权页面,点击“立刻认证”输入本人的真实信息即可完成学生认证;
1、实名信息非自己,需求修正实名信息
请点击“实名信息”前往修正您的实名认证信息。请留意实名信息每月仅可修正1次。完成认证后请不要随意修正实名信息,修正会招致您的学生认证失效。
2、提示我的账号不契合认证条件,暂不能完成认证
系统会依据您的账号信息以及历史买卖等多个维度自动检测您能否契合规则,假如您被提示不契合规则,倡议您后续关注美团民宿其它优惠活动。
3、提示我的身份证已在其他账号完成学生认证绑定,无法再次认证
一个实名身份信息仅支持在一个美团账号下完成学生认证绑定。您已在其他账号停止过学生认证的状况下,无法在当前账号再次停止学生认证。目前暂不支持学生认证自助解绑及换绑,如有需求,请联络客服。
4、我没有大陆身份证,无法停止学生认证
负疚,美团民宿学生特权目前仅针对具有大陆身份证号的学生用户开放。我们将会努力开发,争取早日为一切学生提供效劳。谢谢您的支持。
1、如何实名认证?
初次下单,在提交订单页面,填写预订人信息,输入正确的姓名和身份证号提交信息即可完成认证。
2、房东拒单怎样办?
假如您的预订申请被房东回绝或失效,您将无需为此次预订付款。您能够申请预订其他房东的房源。
我们催促房东要及时更新日历并且尽快回复咨询。但是,有时房东可能无法及时更新日历或在限定时间内回复您。
我们倡议您在提交预订申请前,给多位房东发信息,理解他们的房源能否可供出租,并向他们讯问您的问题。
3、在哪里取消订单?
点击App【旅程】模块选择需求取消的订单,进入订单详情页,滑动到页面底部点击【申请退订】按钮,操作即可。
注:仅待付款、待入住、房客已付款三种状态的订单您能够取消。
4、如何查看退订政策?
在每个房源的详情页面下方,预订须知模块里会展现该房源的退订政策。
5、美团民宿的房源靠谱吗?会不会遇到虚假房源?
房东实名认证:美团民宿的一切房东都经过了严厉的实名认证。
房源考证:美团民宿平台严厉审核房源,确保房源的真实性,如与房东发作抵触,可拨打客服热线辅佐处理。
倡议优先选择点评分数更高或评价量更多的房源。
6、退款金额多久退?退到哪里?
退款金额将在您发起退款的三个工作日内依照您的付款途径原路返回。
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